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ChatGPT 記憶功能怎麼用？記憶與自訂指令的差別、開關與刪除

ChatGPT 記憶功能能記住你的偏好，自訂指令則是你主動寫下的規則。本文說明兩者差別、怎麼要求記住或忘記、如何關閉與刪除，以及隱私上的注意事項。

Foxyko3 分鐘

作者：Foxyko　最後更新：2026 年 11 月 1 日。內容已對照 OpenAI 說明中心文章（截至 2026 年 11 月 1 日）；介面名稱與選單位置可能因版本與方案而異，請以你畫面上的顯示為準。

本文重點

  • 記憶是 ChatGPT 從對話中學到的細節；自訂指令是你主動寫下的規則，兩者用途不同。
  • 你可以隨時要求 ChatGPT 記住或忘記某件事，也可以自動被儲存你沒要求的細節。
  • 關閉記憶不會清除已存的記憶；刪除對話也不會刪除由它產生的記憶，兩者都要另外處理。
  • 暫時對話不會使用也不會建立記憶，適合處理不想留下痕跡的事。
  • 敏感個資與機密資料不要放進記憶。

ChatGPT 記憶功能是什麼？

記憶功能讓 ChatGPT 在新對話中參考你先前提過的偏好與背景。依 OpenAI 的說明，它可以參考過去的對話，也可以使用你儲存的記憶，兩者可以搭配運作。好處是你不必每次重新介紹自己的職業、語氣偏好或飲食習慣。

OpenAI 的範例是：「記住我吃素，之後推薦食譜時要考慮這點。」除了你明確要求，ChatGPT 也可能自動儲存它認為對日後有幫助的細節，所以定期檢查記憶內容很重要。

記憶和自訂指令有什麼不同？

自訂指令是你明確寫給 ChatGPT 的規則，記憶則是它從對話中累積的細節。OpenAI 的說明把自訂指令描述為你直接告訴 ChatGPT 希望它知道的事，而記憶處理的是對話中學到的資訊。

項目自訂指令記憶
來源你主動寫下對話中累積，或你要求記住
適合內容固定的回答語氣、格式與你的背景零散偏好，例如飲食、常用工具
可控性內容由你完全決定可檢視、編輯、刪除或關閉
建議做法需要每次都生效的規則寫在這裡偶爾用到的資訊交給記憶

如果你想了解固定規則與單次指示的分工，可參考System Prompt 與 User Prompt 差在哪。

怎麼讓 ChatGPT 記住或忘記某件事？

最簡單的方式是直接在對話中說出來。你可以要求它記住某件事、更新或合併記憶，也可以要求它忘記。想確認有沒有記住，直接在對話中詢問即可。

  1. 用一句清楚的話要求記住

    例如：「請記住我的報告讀者是主管，語氣要簡短直接。」說明用途，ChatGPT 比較知道何時該套用。

  2. 到設定檢視儲存的內容

    OpenAI 說明目前的記憶控制在 設定 > 個人化 > 記憶；舊版的已儲存記憶在 設定 > 記憶 > 已儲存的記憶。你可以逐筆刪除或全部清除。

  3. 修正或更新記憶摘要

    在記憶摘要中，可以在底部文字框輸入要修改的內容，或標示要更正的文字；也可以在「管理」的選單中選擇重新整理。

  4. 確認已刪除

    刪除記憶後，仍要檢查相關的過去對話。OpenAI 說明，刪除記憶不會移除過去對話中的提及，要清除需刪除該對話。

怎麼關閉或刪除 ChatGPT 的記憶？

關閉記憶、刪除記憶與刪除對話是三件不同的事，要分開處理。關閉只是停止使用與建立記憶；刪除才會移除內容；刪除對話則不會連帶刪掉由它產生的記憶。

  • 關閉記憶：在設定中關閉「啟用記憶」。OpenAI 提醒，關閉記憶並不會清除既有的記憶。
  • 刪除記憶：可逐筆刪除或全部清除。OpenAI 提到，已刪除的記憶紀錄可能為了安全與除錯保留最多 30 天。
  • 刪除或封存對話：刪除對話不會刪除由它產生的已儲存記憶；封存對話可以讓它不被記憶參考。
  • 暫時對話：不會使用既有記憶，也不會建立新的記憶，適合處理不想留下痕跡的內容。

使用記憶功能有哪些常見錯誤與疑難排解？

  • 以為關了就清空：關閉記憶不會刪除舊記憶，要另外到設定刪除。
  • 刪了對話還是看到舊偏好：那可能來自已儲存的記憶，需要在記憶設定中刪除。
  • 回答帶著過時的假設：檢查記憶內容是否過期，更新或刪除，或在該次對話中直接說明新情況。
  • 找不到選單：介面與方案會調整，可在設定中搜尋「記憶」，或詢問 ChatGPT 目前的記憶狀態。

什麼時候不該使用記憶功能？

處理客戶資料、財務、健康或其他敏感資訊時，建議關閉記憶或使用暫時對話。OpenAI 說明，ChatGPT for Healthcare 與啟用受規範工作區的 ChatGPT Enterprise 預設關閉改良版記憶，且不在 BAA 涵蓋範圍，不應輸入受保護的健康資訊。更多基本觀念可參考用 AI 前該知道的安全與隱私基本功。

相關文章與資料來源

延伸閱讀：ChatGPT Projects 教學、ChatGPT 免費版功能與限制。

常見問題

ChatGPT 的記憶功能會記住所有對話嗎？
不一定。OpenAI 說明，ChatGPT 可以參考過去的對話，也可能自動儲存對你日後有幫助的細節，即使你沒有要求。你可以隨時要求它記住或忘記某件事，也可以在設定中檢視、刪除或關閉記憶。
記憶功能和自訂指令有什麼不同？
自訂指令是你主動寫下、希望 ChatGPT 知道的資訊與回答方式；記憶則是 ChatGPT 從對話中學到的細節。需要固定生效的規則，例如語氣與格式，適合寫成自訂指令；零散的偏好可以交給記憶。
關掉記憶功能後，已存的記憶會消失嗎？
不會。OpenAI 說明關閉記憶並不會清除已儲存的記憶。若要移除，需要另外到設定中刪除個別記憶或全部記憶。刪除對話本身也不會刪除由該對話產生的已儲存記憶，兩者要分開處理。
想要一段完全不被記住的對話，該怎麼做？
使用暫時對話（Temporary Chat）。依 OpenAI 說明，暫時對話不會使用既有記憶，也不會建立新的記憶。你也可以在設定中關閉記憶，但那會影響之後所有對話，而不只是單次對話。
可以把客戶或病患的機密資料放進記憶嗎？
不建議。OpenAI 提到，在 ChatGPT for Healthcare 與啟用受規範工作區的 ChatGPT Enterprise，改良版記憶預設為關閉，且不在 BAA 涵蓋範圍，不應輸入受保護的健康資訊。一般使用者也應避免存放敏感個資。
主題標籤ChatGPT記憶功能自訂指令隱私

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