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Universal Commerce ProtocolUniversal Commerce Protocol (UCP)

也常被稱為:UCP、通用商務協議

一句話解釋

Google 主導的開放標準,讓 AI 代理以統一方式與商家完成商品搜尋、比較到結帳的完整流程。

它解決什麼問題

如果每一種 AI 購物入口(Google 的 AI Mode、Gemini,以及其他平台)都要求商家用不同方式接入,商家端要面對的組合數會隨 AI 入口數量線性成長,維護成本很高。

UCP 的做法是提供一套所有人都能對齊的共通語言:商家實作一次 UCP,理論上任何遵循這套標準的 AI 代理都能理解怎麼查詢它的商品、怎麼建立訂單、怎麼完成結帳,不必為每個入口各自客製。

運作原理

UCP 採用「伺服器端選擇」(server-selects)的架構:商家(伺服器端)在自己的網站上公開發布一份「UCP profile」——固定放在 /.well-known/ucp 這個路徑下的 JSON 檔,裡面聲明這個商家支援哪個版本的協定、開放哪些能力。

AI 代理讀取這份 profile 後,就能知道能對這個商家做什麼——商品搜尋、比較、建立購物車、身分綁定、結帳、訂單管理,是 UCP 定義的核心能力範圍。商家可以自行決定要開放到哪一層。

介面層面,UCP 給商家彈性選擇要用一般 API、MCP,還是 Agent2Agent(A2A)協定來實作,不強制單一技術路徑。

商家整合後的體驗

商家接上 UCP 之後,符合資格的商品可以在 Google Search 的 AI Mode 或 Gemini 對話裡出現內建的結帳按鈕。使用者可以直接用已存在 Google Wallet 裡的付款方式與收件資訊完成結帳,不必跳轉到商家網站重新輸入一次,同時商家仍是交易的賣方(seller of record)。

為什麼它對商家重要

在使用者越來越習慣直接在 AI 對話裡完成購物決策的情況下,沒有接上任何商務協定的商家,等於在這個新入口裡「不存在」——AI 代理找不到它的商品資訊,也給不出結帳選項。UCP 讓商家用一套標準接入方式,同時保有定價、庫存、客戶關係的主控權。

該注意的地方

分階段接入是刻意設計,但仍需要工程投入。 只發布最基本的 UCP profile 門檻不高,但要支援到結帳、訂單管理這類進階能力,還是需要實質的後端開發工作。

目前和 ACP 是兩套平行標準。 想同時被 ChatGPT 和 Google 的 AI 購物入口找到的商家,得分別評估是否要接 Agentic Commerce Protocol,兩者不會自動互通。

是新興規格,細節仍在演進。 UCP 於 2026 年初才釋出,實作前建議直接查閱官方規格文件確認最新版本的能力範圍,避免依賴可能已過時的說明。

常見問題

商家要接 UCP,一定要用 Google Pay 嗎?
UCP 本身是通用規格,不綁定單一金流。但如果商家想在 Google Search 的 AI Mode 或 Gemini 裡提供內建結帳按鈕,讓使用者用 Google Wallet 裡已存的付款方式一鍵結帳,就需要走 Google 這條整合路徑。
小型商家沒有工程資源,還能用 UCP 嗎?
UCP 刻意設計成可以分階段接入——先發布基本的 UCP profile 讓 AI 代理找得到你的商店與商品,之後再視資源決定要不要進一步支援結帳、訂單管理等進階能力,不必一次到位。

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